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引っ越しする時に、使っていなかった家電や、もう置いておく必要のない書籍などはどうやって処理しよう?と困ったことがある人は少なくないはずです。
不用品回収業者のサービスは、引っ越し準備段階でよく起こるこういった状況で役立ちます。
今回は、不用品回収業者とはどういったサービスを提供している業者なのか具体的に見ていき、回収を依頼する際のメリット・デメリットを紹介していきます。
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不用品回収業者ってなに?
不用品回収業者とは、家庭やオフィスなどから出る不用品や大型家具や家電の引き取り、廃棄物を回収するサービスを提供する業者を意味します。
不用品回収業者やリユース品を扱う業者には、「一般廃棄物運搬収集運搬業許可」「古物商許可」「特定商取引法(特商法)第58条第5項」といった3つの遵守すべき法律と許可があります。
一般廃棄物の回収には「一般廃棄物運搬収集運搬業許可」が、リユース品を買い取るためには古物営業法に基づく「古物商許可」が必要になるほか、特商法により、自宅に伺って不用品を買い取る場合、事業者は名称を名乗ることが義務付けられているからです。
これらの法律に基づいた許可証を所持していてはじめて、不用品回収業者として認められています。
業者のサービス利用の流れとしては、事前に回収を頼みたい物品の内容を業者に連絡し、回収日を予約します。そうすることで、当日に担当のスタッフが指定の場所まで向かって不用品の運び出しをしてくれます。重たい家具や大型家電でも、スタッフが安全に運び出してくれるため、自分自身が重労働をする必要はありません。
不用品がある場合はこれらの業者のサービスの利用がおすすめですが、引っ越しの際の作業をよりスムーズに進めるうえでいくつか押さえておくべき点や注意点があります。
これから、不用品回収を業者に依頼するメリットとデメリットについて詳しく解説していきます。
不用品回収業者に頼むメリット
不用品回収業者を利用すると、大量の不要品を一度に処分することができます。
手間がかかる引っ越し準備の時間を少しでも減らせるほか、業者を利用することにはさまざまなメリットがあります。まずはいくつかそちらを確認していきましょう。
不要なものを買い取ってくれることがある
まず一つは、多くの業者がただ不用品を回収するだけでなく、特定の物品に関しては買取も行っています。たとえば、使用頻度が少ない家電やハイブランドの洋服や小物、アンティークな家具などがあれば、回収と同時に買取を申し出てくれることがあります。
想像以上に引っ越しにかかる予算が高いことが分かった場合など、こういったサービスがあると助かることが多いと思います。環境に配慮したリユース・リデュース・リサイクルの試みとしてのメリットもあります。
この場合、不用品回収業者が回収に来た時点で、指定の場所で物品を買い取り可能かどうか判断する仕分け作業が行われます。買い取りができる品は、業者によって買い取り不可能と判断された破損品やジャンク品とは別に回収され、査定後に買い取り額の見積もりが提示されます。
新居の荷物が少なくなる
また、引っ越し前にあらかじめ不用品を処分しておくことで、新居へ持っていく荷物をコンパクトにまとめることができることも不用品回収を行うメリットの一つです。
引っ越し作業をヤマトや日通などの業者に依頼する場合は、荷物が少なくなればなるほどプラン自体の金額を抑えることができます。荷物量によって運び出しや搬入に必要なスタッフの動員数やコスト、作業時間が大きく左右されるためです。
さらに、新居で生活を始めるにあたってすぐに必要になってくるものが、他の荷物に埋もれてなかなか出てこないといった問題も起きにくくなります。
時間がない際、片付けの手間が減る
さらに、予想以上に引っ越し準備に手間取ってしまって、引っ越し当日までに荷物の片づけが間に合わない場合にも、不用品回収サービスの利用がおすすめです。
一定期間のみの滞在を目的とする移動や、急な転勤などが決まった場合、不用品の整理を自分で一から始めるのは大変です。
不用品回収業者を利用すれば、専門のスタッフが不用品を迅速に分類し、適切に処理してくれるため、限られた時間の中でも引っ越し準備に専念できます。
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不用品回収のデメリット
中には悪徳業者がいる
不用品回収業者の中には、残念ながら悪徳業者も存在します。もしも情報をきちんと見ないまま依頼してしまうと、過剰に料金を請求されたり予想できない契約トラブルが起こることもあります。
見積もり時の概算額と実際の請求額に大きな差がある場合や、契約後・作業後に「予想外の作業が発生した」といった理由で追加料金を要求される場合などは悪徳業者である可能性が高いです。
利用する際には複数の業者に相見積もりを依頼しておくことと、業者の評判や口コミをしっかりと確認し、さらに契約書の内容をサインする前にきちんと把握しておくことが大切です。
料金が高くなることがある
また、回収する不用品の内容や量、日時などによっては、費用が高くなってしまうことにも注意しておきましょう。
テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機などを含む「家電リサイクル法」の対象になっている家電は、処分方法が他とは異なるため費用が高くなる傾向があります。市や区の自治体に回収を依頼する場合に支払う「リサイクル料金」よりも高いことがあるため、引っ越しにかける費用を抑えたい場合は利用するかどうかを慎重に検討する必要があります。
さらに、急な依頼や特定の日時指定には、通常よりも高い料金が設定されることがあります。
早い段階から見積もりを複数の業者に依頼して、料金相場をあらかじめ知っておくことが重要です。
トラブルに遭遇したらどうする?
では、怪しいと分かった時点ですでに契約してしまっていた場合や、契約中にトラブルが発生してしまってどうすればいいかわからないといった場合はどうすればいいのでしょうか?
その場合は、消費者庁のホットラインに相談できます。
消費者ホットラインとは、商品やサービスのトラブル、契約に関する疑問、悪徳業者に関する情報などの各種相談ができる窓口です。
3桁の電話番号 188 番に電話をつなぐと、地方公共団体が設置している身近な消費生活相談窓口に案内され、トラブル解決に向けて法的処置が必要な場合のサポートや、契約解消のための手続きに関する相談を受けることができます。
年末年始(12月29日~1月3日)以外は基本的に毎日相談ができるようになっているので、トラブルに遭遇したらなるべく早く電話でサポートを受けるようにしましょう。
トラブルに遭遇しないためには
いずれにせよ、こうしたトラブルに巻き込まれないように、事前に自分でいくつかの情報を取得しておき、より適切なサービスを選択できるようにしておくことが大切です。
そのためには、いくつかの不用品回収業者のサービス内容を比較して相見積もりを行っておくほか、上記の3つの法律と許可「一般廃棄物運搬収集運搬業許可」「古物商許可」「特定商取引法(特商法)第58条第5項」を守っている業者に該当しているかを、自治体や消費者庁、公安委員会のホームページにて確認しておくことなどが挙げられます。
悪徳業者に騙されることがないように、自分自身でできる対策を知っておくといいですね!
おすすめの不用品回収業者は?
この記事では、実際に不用品回収を依頼したいと考えている人に向けて、おすすめの業者を紹介しています。
・アールクリーニング
アールクリーニングは、ハウスクリーニングや害虫駆除、不用品回収など幅広いサービスを提供している業者です。作業実績は20万件を超え、不用品回収においても遺品整理や粗大ごみの回収など幅広く対応しています。
基本料金・見積もり・出張費・追加料金が一切かからず、用途に合わせてトラックの重量別に6つのプランが選択できます。価格帯も9800円~とリーズナブルです。
さらに、即日対応が可能であり、急な不用品の処分でも安心できるサービス内容です。
東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県の一部エリアにて対応しています。そのほかのエリアでも出張料金3,000円~で対応してもらえます。
アールクリーニングはこちら↓
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・片付け堂
片付け堂も同様に、幅広いサービスを提供している業者です。下見・見積り・追加料金・キャンセル料がすべて無料で、家電リサイクル対象品の相談もできます。
ほとんど全国に加盟店があり、対応エリアの制限が少ないため安心できます。
価格帯は地域によって異なりますが、16500円‐29000円~と少し高くなります。不用品買取サービスも提供しているため、処分費を安くできるかもしれません。
関東以外の地域にお住まいの方で、買い取りサービスを利用したい人には便利です。
片付け堂はこちら↓
〈不用品回収業者おすすめ2選〉
〇アールクリーニング
・プラン詳細
- 軽トラ乗せ放題プラン 9800円~
- 大型軽トラ乗せ放題プラン 24,800円〜
- 1tトラック乗せ放題プラン 34,800円〜
- 1.5tトラック乗せ放題プラン 39,500円〜
- 2tトラック乗せ放題プラン 59,800円〜
- 4tトラック乗せ放題プラン 要見積もり
・対応エリア
- 東京都 23区全域
- 埼玉県 さいたま市全域
- 神奈川県 横浜市全域 川崎市全域
- 千葉県 千葉市全域
- その他の地域 出張料金3000円~で対応
〇片付け堂
・プラン詳細
- シングルお気軽プラン(軽トラ一台)16,500円‐29,000円~
- 迅速プラン(2tトラック)36,000円‐49,000円~
- 安心プラン(4tトラック)69800円‐79800円~(一部非対応地域あり)
・対応エリア
- 全国(九州地方は宮崎県のみ、東北地方は福島県のみ)
お住まいの地域や不用品の量や種類・料金によって適切な業者を選択し、サービスを賢く活用していきましょう。
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